Para garantir a qualidade de nossos serviços, mantemos algumas regras e condições de uso de nossos servidores. A contratação de nossos serviços implica na aceitação destas regras:
#1 - Legalidade: Todos os serviços oferecidos só poderão ser utilizados para fins legais. Transmissão, armazenamento ou apresentação de qualquer informação que viole leis no Brasil ou Estados Unidos é proibida. Nós seremos o árbitro exclusivo sobre o que constitui uma violação destas regras e condições. O cliente deverá estar ciente de que, caso qualquer material deste tipo seja encontrado nos servidores, o mesmo será apagado imediatamente sem aviso prévio.
#2 - Scripts: Os planos oferecidos pela Rito IT Solutions permitem a execução de scripts CGI. Você é livre para utilizar qualquer script CGI, porém nos reservamos o direito de desativar qualquer script CGI, sem aviso prévio, caso este venha a apresentar defeitos ou gerar sobrecarga que possam comprometer a estabilidade e o funcionamento dos nossos servidores. A Rito IT Solutions não dá suporte a programação em qualquer linguagem, sendo de responsabilidade do Cliente a configuração e manutenção de seus scripts.
#3 - Má utilização de recursos: Empregar aplicações que consomem excessivamente o processador central, a memória ou o espaço de armazenamento estão proibidas. Você não pode criar subpastas no seu domínio para hospedagem de outros sites, ou seja, não é permitida a revenda de hospedagem através de subdomínios, estando este tipo de prática sujeita a cobrança normal de planos de hospedagem. Pede-se que fórums desenvolvidos em CGI sejam trocados por similares desenvolvidos em ASP, pois estes consomem menos recursos do sistema. O uso de aplicações de web cams que utilizam e mantêm uma conexão constante de ftp em intervalos regulares são proibidas. Utilizar programas que por qualquer razão prejudiquem ou possam vir a prejudicar o funcionamento do servidor, assim como armazenar no espaço disponibilizado, conteúdo que de qualquer forma prejudique ou possa vir a prejudicar o funcionamento do servidor SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO. Se você estiver inseguro sobre o conteúdo que pretende colocar em nossa rede, verifique conosco antes de publicar. Nos reservamos o direito de determinar o que constitui o uso aceitável.
#4 - Segurança: É de responsabilidade total do Cliente a segurança e uso do seu site utilizando sua senha. Sua senha de acesso não deverá ser compartilhada com terceiros. Todo cuidado deve ser tomado para que a mesma não seja divulgada.
#5 - SPAM: É proibido o uso de nossos servidores ou de terceiros para transmissão de e-mail não solicitado (SPAM). Nós consideramos SPAM uma única mensagem enviada sem a autorização do usuário. Seu plano de hospedagem será cancelado, caso haja reclamação de SPAM.
#6 - Abuso: Tentativas de causar danos ao servidor ou a outros clientes hospedados no mesmo, levarão ao cancelamento imediato de seu plano, sem direito a qualquer reembolso.
#7 - IRC: É expressamente proibido a instalação de programas de IRC em nossos servidores sendo que, caso o usuário, após notificação por email, insista na instalação desse tipo programa, poderá ter seu plano cancelado, sem direito a qualquer reembolso.
#8 - Serviços: É expressamente proibido ao nosso cliente oferecer serviços gratuitos, tais como, mas não se limitando a isso, emails, hospedagem, contadores de acesso, sistemas de troca de banners, dentre outros utilizando nossos planos de hospedagem. Esse tipo de serviço somente será permitido em servidores dedicados (Consultar "Servidores Dedicados").
#9 - Atrasos: O não cumprimento, por parte do Cliente, da obrigação de pagamento das mensalidades acarretará na suspensão dos serviços prestados após 5 dias do vencimento da última mensalidade. Em caso de pagamento com atraso, a liberação é feita em até 3 dias úteis após o pagamento, de acordo com o prazo de confirmação fornecido pelo banco. Após 10 dias do vencimento da última mensalidade, independente de aviso ou notificação, o contrato será automaticamente rescindido e todas as informações e arquivos do Cliente serão REMOVIDOS do servidor. Para reativar os serviços, o Cliente deverá solicitar nova inscrição.